Nakupování na Bkshop.cz je zcela jednoduché. Vyhledání požadovaného produktu, vložení do košíku a vytvoření objednávky by nemělo trvat více než pár minut.

Níže najdete pár jednoduchých kroků k nákupu:

-          Vyhledání zboží

-          Vložení produktů do košíku

-          Výběr způsobu dopravy a platby

-          Vyplnění dodacích údajů

-          Odeslání objednávky

-          Pohodlné očekávání na dodání zboží

1. Vyhledání zboží

Nejjednodušší způsob vyhledání požadovaného produktu je jeho zadání do vyhledávácího pole v horní liště. Nemusíte znát přesný název – když začnete psát, náš našeptávač Vám pomůže s výběrem. Nemusíte řešit velká písmena a diakritiku – vyhledavač pozná jak žebřík, tak i zebrik.

Druhou možností hledání zboží, je prohlížení produktů, které jsme zařadili do jednotlivých kategorií (skupin) v horním nebo levém menu. Čím přesnější kategorii vyberete, tím více zúžíte seznam produktů k výběru.

Výsledky hledání můžete omezit díky filtrům, které jsme připravili v jednotlivých kategoriích a dále seřadit produkty, dle ceny, popularity, abecedy apod. Navíc můžete vybrat pouze produkty v akci, novinky nebo zboží ve výprodeji.

2. Vložení zboží do košíku

Vybraný produkt nebo varianty produktu můžete vložit do košíku stisknutím tlačítka „Do košíku”. Vedle tlačítka nejdete informaci o aktuální dostupnosti zboží. O vložení zboží do košíku jste informování v pravém horním rohu, kde se rovněž můžete přepnout do košíku a uvidíte tak všechny vybrané položky, jejich množství a ceny. Samozřejmě můžete v košíku měnit množství a přidávat nebo odebírat produkty. Když vložíte všechny produkty do košíku, můžete přejit k dalším krokům objednávky tlačítkem „Pokračovat”

3. Výběr způsobu dopravy a platby

Vyberte ze seznamu možných způsobů dopravy a platby ten, který Vám nejvíce vyhovuje. U jednotlivých možností najdete krátký popis a cenu. Po výběru stisknete tlačítko „Pokračovat

4. Vyplnění dodacích údajů

V první řadě vyplníte Váš email. Náš systém ověří, zda zadaný email již není registrován a pokud ano, předvyplní pro Vás údaje. Po zadání emailu stisknete tlačítko „Pokračovat v objednávce”. Pečlivě vyplníte dodací údaje. Pokud chcete zboží poslat na jinou adresu než registrační, nebo chcete nakoupit zboží na firmu, označíte příslušné poličko a doplníte políčka, která se následně objeví.

Dále můžete označit políčka zasílat novinky a vytvořit účet. Dle GDPR tato políčka nejsou předvyplněná a jejich volba je na Vašem rozhodnutí. Doporučujeme vytvořit si zákaznický účet – díky tomu budete mít přístup k historii Vašich nákupů, možnost jednoduchého sledování zásilek, a především můžete sbírat body, které poté můžete uplatnit jako slevu při dalším nákupu. Vytvoření zákaznického účtu Vás k ničemu nezavazuje a není totožné se souhlasem k zasílání newsletteru, proto se nemusíte obávat, že Vás budeme bombardovat tisícem mailů.

5. Odeslání objednávky

Posledním krokem k uzavření objednávky je souhlas s obchodními podmínkami a tlačítko „Dokončit objednávku“, které skutečně objednávku uzavírá a odesílá k nám.

Nemusíte se obávat, jestli jste se rozhodli správně – po dodání zboží máte 14 dnů na vrácení zboží a vrácení kupní ceny.

Pokud jste při výběru platby zvolili platbu online, budete přesměrováni na platební bránu, která Vám umožní platbu provést. Po provedení platby se Vám objeví informace o stavu platby a přijde Vám mail s potvrzením.

6. Pohodlné očekávání na dodání zboží

Teď už si můžete v klidu odpočinout a věnovat se tomu, co Vás baví. Ihned po objednání Vám přijde mail s potvrzením o přijetí objednávky. Po expedici Vám přijde další zprava o tom, že jsme Vám zboží poslali Vámi vybraným způsobem dopravy s možností sledování zásilky. Věříme, že s nákupem budete spokojení a rychle se opět uvidíme.