Vrácení zboží
Pravidla pro vrácení zboží:
Naši zákazníci mají možnost vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dnů od nákupu.
Prosíme zákazníky, aby zboží vrátili v původním, neporušeném a nepolepeném obalu. Doporučujeme zásilku obalit fólií, aby nedošlo při přepravě k poškození původního balení. Do balíku jednoduše napište informaci o odstoupení od kupní smlouvy a číslo účtu, kam si přejete peníze zaslat. Děkujeme!
Prosíme, nezasílejte nám zboží na dobírku, takové zásilky nepřijímáme.
Adresa pro vrácení zboží:
BKshop
Na příkopě 1221
738 01 Frýdek-Místek
Informujeme zákazníky, že existují výjimky, na které se nevztahuje možnost vrácení zboží bez udání důvodu, a to v níže uvedených případech:
- pokud se jedná o zboží, které bylo upraveno podle přání zákazníka nebo pro jeho osobu,
- pokud se jedná o zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíšeno s jiným zbožím,
- pokud se jedná o zboží v uzavřeném obalu, které bylo z obalu vyňato a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
- pokud se jedná o zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačový program, pokud byl porušen jejich původní obal.
V případě, že si nejste jisti, kontaktujte nás. Děkujeme!